什么样的会员制营销更受大家欢迎呢?

2020-07-26



什么样的会员制营销更受大家欢迎呢?

对于顾客来说,经常会这样认为:希望商家能理解我的实际需要,而不是硬性的推销产品和服务的会员制.例如,顾客 是某个美容院的会员,需要美白的产品。但美容院直接推荐了一款爆款美白产品给顾客,那么顾客就会有疑问,这款爆款为什么适合我。顾客是以适合自己而购买,而不是因为很多人买我就买的。如果说这个东西很便宜或者性价比很高,那么顾客也不会买;如果店员说很多年轻女孩在用,顾客肯定觉得不适合自己;但如果说专门针对少妇的产品顾客可能有兴趣,如果再说门店已经有多少位跟这位顾客年龄相仿的客户用过了,70%都觉得很好,半个月就开始有效果呈现,那么顾客会更有兴趣。如果门店可以提供免费体验一次并在这个过程中指导顾客的日常使用方法,那顾客的购买欲望就更大了。


因此,我们可以看出,顾客需要的是了解她需求的商店而不是千篇一律的推荐,一味的追求价低或是销量.适合自己的最重要.而现在很多商店都做不到对顾客的详细掌握, 回头客会员管理系统就可以解决商家的需求.商家可以在后台编辑会员的详细信息,并对服务进行更进记录还可以固定会员心仪的销售人员,在下次消费时让该员工服务,更能针对行的满足顾客需求,了解顾客为顾客推荐适合自己的产品.


会员制的优势就是了解会员,给予会员的服务一定是非常有针对性的,要给客户一种强烈的信号:商家不是为了挣钱,而是专门为顾客打造适合的产品。